L'activation de la diffusion des avis vers Google nécessite la soumission de votre Google Place id.
- Pour récupérer votre Place id, il vous suffit d'accéder à ce lien.
- Indiquez dans un premier temps le nom de votre structure dans la barre de recherche, identifiez-là, et cliquez sur votre nom.
En cliquant sur votre nom, le Place id apparaît. Il vous suffit de le copier dans votre presse-papier.
Une fois le Place id récupéré et copiez, retournez dans votre Espace Guest Suite, Administration > Paramètres de diffusion.
Choisissez votre établissement et collez votre Place id dans la barre dédiée.
N'oubliez pas de cocher "Diffusion activée" juste en dessous de l'insertion du Google Place id.
Enfin, n'oubliez pas d'aller activer la nouvelle plateforme pour l'enquête que vous souhaitez utiliser.
- Retournez dans le menu "Enquêtes"
- Sélectionnez l'enquête choisie
- Cliquez sur les 3 points verticaux, puis sur "Modifier"
- Accédez à la rubrique "Plateformes"
- Enfin, cochez Google.
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par e-mail à l'adresse support@guest-suite.com