Vous devez exceptionnellement fermer votre établissement un jour précis ?
Ne réservez pas de mauvaise surprise à votre clientèle : informez-les à l’avance en ajoutant un horaire exceptionnel sur votre fiche Google Business Profile. Découvrez dans cet article comment le faire facilement avec l’outil Guest Suite.
Avant tout, connectez-vous à votre compte Guest Suite.
Ensuite, rendez-vous dans l’onglet “Presence Management” de l’outil :
Pour rappel : le Presence Management est une fonctionnalité incluse dans nos offres Présence et Visibilité !
Contactez notre équipe à l'adresse e-mail support@guest-suite.com pour en savoir plus.
Rendez-vous ensuite dans l’onglet “Établissements”, situé dans la colonne de gauche de votre écran :
Vos différents établissements devraient apparaître sur cette page. Sélectionnez le ou les établissements pour lesquels vous souhaitez ajouter un horaire exceptionnel, puis cliquez sur “Éditer les informations”.
Si vous n’avez qu’un seul établissement, l’interface suivante devrait apparaître :
Rendez-vous dans l’onglet “Horaires” et descendez en bas de la page : c’est ici que vous pourrez ajouter vos horaires exceptionnels. Choisissez ensuite le ou les jours que vous souhaitez modifier et indiquez, comme montré ci-dessous, si votre établissement sera exceptionnellement fermé ou ouvert (24/24, en continu ou en discontinu) :
Si vous avez décidé de modifier l’horaire de plusieurs établissements, l’onglet suivant devrait apparaître. En descendant en bas de la page, vous pourrez ajouter un horaire exceptionnel à l’ensemble des établissements sélectionnés :
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par email à l'adresse support@guest-suite.com