Comment connecter mon compte Google à Guest Suite ?

 

Table des matières :

Connecter Google à Guest Suite en version simplifiée (pour les indépendants) : 

Connecter Google à Guest Suite en version avancée (pour les groupes) : 

 

Pourquoi faire la connexion entre Google et Guest Suite ?

La connexion entre vos fiches Google et Guest Suite vous permet de récupérer l'ensemble de vos avis sur votre compte Guest Suite pour pouvoir les consulter ou y répondre. 

Chaque nouvel avis et/où réponse sera automatiquement visible sur votre compte Guest Suite !

Afin de connecter vos fiches Google à Guest Suite, vous devez partager un groupe de fiches établissements à votre compte Guest Suite.

 

Connecter Google à Guest Suite en version simplifiée (pour les indépendants) : 

Connexion personnelle en tant qu’administrateur

Depuis la page “Mon compte > Plateformes connectées”, sur le bloc Google, cliquez sur le bouton “Connecter Google” puis choisissez “Connexion personnelle”.

1. Vous êtes redirigé vers Google Connect : sélectionnez votre adresse mail et suivez la procédure Google.
2. Une fois validée, une page de chargement s’affiche le temps de récupérer vos établissements.
3. Vous accédez ensuite à la page d’association : associez vos établissements Guest Suite à leurs fiches Google correspondantes.
   • Cliquez sur chaque fiche Guest Suite et sélectionnez la bonne fiche Google.
   • Si aucune correspondance n’existe, cliquez sur “Aucune correspondance”.
   • Cliquez sur “Valider et terminer” pour finaliser.
4. Vous êtes redirigé sur la page “Plateformes connectées” : la carte Google indique désormais le nombre d’établissements “connectés”.

En déroulant la carte Google, deux sections apparaissent :

• Connexion :
  • Détails affichés : nom du groupe (si applicable), ID, mail utilisé, statut, type de connexion et sa description.
  • Actions possibles : modifier ma connexion (retour au choix du type de connexion), ou déconnecter ma connexion (reset sans perte des associations déjà effectuées).
• Établissements :
  • Affichage d’une jauge : nombre d’établissements Guest Suite connectés à Google / total d’établissements Guest Suite.
  • Action possible : Configurer mes établissements pour revenir sur la page d’association.

 

Connexion personnelle en tant qu’utilisateur non administrateur

Depuis la page “Mon compte > Plateformes connectées”, cliquez sur “Connecter Google”.

1. Vous êtes redirigé vers Google Connect : sélectionnez votre adresse mail et suivez la procédure Google.
2. Une fois validée, vous êtes automatiquement redirigé sur la page “Plateformes connectées” : la carte Google affiche votre connexion personnelle.
   • Le nombre d’établissements connectés n’est pas visible (seulement pour les administrateurs).

En déroulant la carte Google, une seule section apparaît :

• Connexion :
  • Détails affichés : mail utilisé, statut, type de connexion et sa description.
  • Actions possibles : modifier ma connexion (retour au choix du type de connexion), ou déconnecter ma connexion.

Connecter Google à Guest Suite en version avancée (pour les groupes) :

Pré-requis : disposer d'un accès administrateur à son compte Guest Suite et avoir un accès propriétaire à votre compte Google (gérant les fiches Google de votre réseau/groupe/établissement).

Étape 1 : Accéder à l'interface de configuration sur Guest Suit

Accédez à l'écran de connexion depuis l'onglet administration > comptes connectés.

Cliquez ici pour vous rendre sur cet onglet.

Ensuite, cliquez sur "Se connecter".

 

Étape 2 : Créer un groupe d'établissements sur Google

1 - Rendez-vous sur votre gestionnaire d’établissement et cliquez sur “Créer un groupe” 

2 - Nommez le groupe

3 - Cochez la case à gauche de ”code magasin” pour sélectionner tous vos établissements

4 - Cliquez sur le bouton ”Actions” puis ”Transférer l'établissement”

5 - Sélectionnez le groupe récemment créé puis “Transférer”

 

 

Étape 3 : Récupérer vos identifiants (sur Google)

1 - Rendez-vous sur votre gestionnaire d’établissement et cliquez sur “Paramètres du groupe”

2 - Copiez l’URL de votre groupe collez la dans le champ proposé. Répétez l’opération pour chaque groupe que vous voulez connecter sur Guest Suite

3 - Une fois le(s) groupe(s) ajouté(s), passez à la dernière Etape.

 

 

Étape 4 : Partager vos groupes

1 - Copiez le code indiqué

2 - Dans votre gestionnaire d’établissements, sélectionnez le groupe à connecter et cliquez sur “paramètres du groupe”

3 - Cliquez sur “Gérer les utilisateurs” puis “Ajouter des utilisateurs”

4 - Collez le code dans la fenêtre Google, et sélectionnez “GuestApp”. Puis octroyez un accès Propriétaire et validez l’ajout en cliquant sur “inviter”. Répétez l’opération pour chaque groupe que vous voulez connecter à Guest Suite.

5 - Une fois terminé, confirmez que vous avez ajouté votre compte Guest Suite en appuyant sur le bouton “se connecter”

 

 

Étape 5 : Association des fiches (sur Guest Suite)

Une fois le compte correctement connecté, l’association des fiches est l’étape qui permet d’indiquer quelle fiche Google correspond à quel compte Guest Suite.

Dans la partie gauche de l’écran se trouvent les fiches Guest Suite et Google qui n’ont pas encore été associées. Une par une, indiquez quelle fiche Google est à associer avec la fiche Guest Suite proposée en cliquant dessus. Si aucune correspondance n’est possible, cliquez sur “Aucune Correspondance”.

Répétez l’opération jusqu’à avoir associé tous vos établissements, puis cliquez sur “Valider” pour terminer l’association des fiches.

Il est possible d’annuler une association en cliquant sur la croix rouge. L’établissement est alors proposé dans la liste des établissements restants à associer.

 

Et voilà, vos fiches Google sont maintenant connectées à Guest Suite ! 🎉