Passer au contenu
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment répondre à un avis Google ?

Découvrez ici comment répondre à vos avis Google depuis l'interface Guest Suite et diffusez vos réponses vers la plateforme d'avis.

 

L'interface Guest Suite vous permet d'afficher dans l'onglet Réputation > Avis, l'ensemble des avis en provenance de votre/vos questionnaire(s) de satisfaction, mais également, les avis déposés directement sur les plateformes d'avis.


Répondre à un avis Google depuis Guest Suite :

1 - Cliquez sur le bouton "Répondre à un avis"

Capture d’écran 2024-02-05 à 16.06.38

 

2 - Vous n'avez plus qu'à écrire votre réponse et la publier ! Elle sera directement visible sur votre fiche Google.

repondre-avis

⚠️ Attention : votre fiche Google doit être connectée à Guest Suite pour que l'ensemble de vos avis puissent remonter sur l'interface Guest Suite et que vos réponses soient exportés vers Google.

Pour le vérifier, rendez-vous dans l'onglet Mon Compte > Plateformes connectées