Comment signaler un avis Tripadvisor ?
Dans cet article découvrez simplement comment signaler un avis posté sur Tripadvisor
Avant de signaler un avis, vous devez vous assurer que celui-ci ne respecte pas les critères de publication des avis afin qu'il puisse être supprimé.
Tripadvisor pourra supprimer un article signalé uniquement si il respecte un de ces 3 cas :
- Il a été publié sur la mauvaise page
- Il ne respecte pas nos critères de publication des avis
- Il est suspect
⚠️ Sur TripAdvisor, les internautes comme les propriétaires d’établissement peuvent signaler n’importe quel avis. En revanche, seuls les derniers cités peuvent prendre contact avec la plateforme pour détailler une demande.
Pour signaler un avis Tripadvisor, vous devez :
Je veux signaler l’avis en tant que client / utilisateur de la plateforme :
- Se connecter à son compte TripAdvisor
- Se rendre sur la page de l’établissement concerné.
- Descendre en bas de page jusqu’à la rubrique “Avis”, puis rechercher le commentaire concerné.
- Cliquer sur les 3 petits points en haut à droite de l’avis, puis sur “Signaler”.
- Sélectionner le critère de publication qui n’est pas respecté. Une fenêtre s’ouvrira alors pour ajouter des explications sur le signalement. Cela peut être facultatif ou obligatoire selon le critère choisi.
- Rédiger un message pour donner les raisons de la demande de suppression. Expliquer en s’appuyant sur les critères de publication des avis et envoyer.