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Comment savoir si mon enquête de satisfaction a été envoyée ?

Vous venez d'activer votre enquête et vous souhaitez savoir si elle a été envoyée ? Découvrons ensemble comment faire

Deux possibilités existent pour pouvoir visualiser si votre enquête a bien été envoyée : 

Onglet Audience

Depuis l'onglet Audience, la colonne "Message envoyée" vous permet de savoir si une enquête a été envoyée ou pas (encore). Le nom de l'enquête est indiquée lorsque celle-ci a été envoyée. Dans le cas où aucune enquête n'a été envoyée, c'est la mention "Aucune" qui est indiquée.

Onglet Enquêtes

  1. Rendez-vous dans l'onglet Enquête.
  2. Choisissez votre enquête et cliquez sur voir les réponses
  3. Cliquez sur l'onglet Performance
  4. Vous pouvez désormais voir le nombre de mails envoyés sur votre enquête
     

Voir si enquête envoyée