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Comment exporter mes avis clients ?

Vous souhaitez récupérer l'ensemble de vos avis clients dans un fichier excel ou CSV, cet article vous explique la marche à suivre.

  1. Rendez-vous sur votre interface sur l'onglet réputation
  2. Cliquez sur le bouton "Téléchargez les avis"
  3. 2 choix sont possibles : XLSX (excel) ou CSV

Et voilà ! Vous recevrez ensuite vos avis directement dans votre boite e-mail.

 

En récupérant vos avis vous disposez de plusieurs informations : 

  • Nom de l'établissement
  • Auteur
  • Adresse e-mail
  • Note
  • Plateforme
  • Titre
  • Contenu de l'avis
  • Date de dépôt de l'avis
  • Langue de l'avis
  • Origine de l'avis (naturel ou collecté avec GS)
  • Réponse à l'avis
  • Date de réponse à l'avis

 

Tutoriel vidéo

 

Exporteravis

 

 


En cas de besoin, vous pouvez nous joindre directement depuis votre interface via la bulle de discussion ou par mail à support@guest-suite.com