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Tout savoir sur les notifications d'avis clients

Les notifications vous alertent à chaque nouvel avis par e-mail ou directement dans votre application.

Vous disposez sur votre interface d'un espace notification. Pour y accéder il faut cliquer sur la cloche en haut à droite de votre interface.

 

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Votre espace notification vous indiquera toutes les notifications selon ce que vous aurez paramétré.  

 

Capture d’écran 2024-02-08 à 13.47.53

Pour paramétrer les notifications, cliquer sur l'écrou.

Une fois sur cet écran, vous allez pouvoir créer une nouvelle notification.

 

Capture d’écran 2024-02-08 à 13.48.14

Voici les options dont vous disposez : 

  • Sujet de notification et plateforme de l'avis
  • Fréquence
  • Le ou les établissements concernés par l'alerte
  • Le canal pour recevoir l'alerte (e-mail ou en vous connectant à votre application)

Une fois l'alerte validée, vous recevrez un e-mail et/ou serez notifié dans votre application à chaque nouvel avis correspondant aux critères que vous venez de définir.

Voici un aperçu des notifications : 

nouvel avis frequence notification

 


En cas de besoin, vous pouvez nous joindre directement depuis votre interface via la bulle de discussion ou par mail à support@guest-suite.com