Paramétrer l'envoi de vos clients entre eSeason et Guest Suite

Sommaire :

Accéder à eSeason 
Paramétrer l’automatisation de l’envoi 
Configuration du répertoire de génération
Paramètres à cocher
Paramétrage du fichier
Paramètres à droite de l’écran
Paramétrage des données à exporter
Paramétrage de la période à exporter
Finalisation

 

1 - Accéder à eSeason :

• Ouvrez le menu déroulant :
  

• Naviguez vers "Séjour" > "Extraction clients et séjours" > “Exportation vers de
  multiples partenaires”.

 

2 - Paramétrer l’automatisation de l’envoi :

• Dans la liste des extraction pré-paramétrées : 
  
  ○ Séléctionnez “GUESTSUITE” si elle est déjà créée.
  
  ○ Sinon, cliquez sur le bouton “+Créer” en bas de l’écran pour en créer une nouvelle.

 

3 - Configuration du répertoire de génération : 

• Dans “Répertoire de génération de fichier”, indiquez le chemin de récupération des fichiers à envoyer.
• Cliquez sur la loupe pour sélectionner le dossier. En général, la structure est :
  C:/ThelisPartage/ThelisData/COMMON/LogMultiExportSéjour

 

4 - Paramètres à cocher :

• Ajouter l’identifiant du camping
• Ajouter le nom du camping

 

5 - Paramétrage du fichier : 

• Type de fichier : Fichier CSV (.CSV)
• Séparateur de champs : Point-virgule (;)
• Transfert du fichier : FTP
• Adresse serveur : ftp.guest-suite.com
• Identifiant FTP / Mot de passe FTP : utilisez les identifiants fournis par Guest Suite (contactez-nous si besoin).
• Format de date : JJ/MM/AAAA
  
  

 

6 - Paramètres à droite de l’écran

• Option pour le nom du fichier : Sélectionnez “Ajouter date et heure au nom du fichier”
• Périodicité exportation automatique : Choisissez “Quotidienne” pour un envoi journalier à Guest Suite.
• Tous les x jour(s) : choisissez la fréquence souhaitée.
  
  

 

7 - Paramétrage des données à exporter :

Double-cliquez pour sélectionner les champs suivants, dans cet ordre précis :

1. Nom
2. Prénom
3. email 1
4. Arrivée le
5. Départ le
6. Nom Camping
7. N° emplacement
8. Pays
9. Identifiant camping
10. Code entreprise (saison)

Ensuite, définissez : 

• Le type de séjours clients
• Les secteurs concernés

 

8 - Paramétrage de la période à exporter :

• Exporter les séjours dont la date de : Choisissez si vous souhaitez envoyer les séjours x jours avant/après l’arrivée ou avant/après le départ.
• Prendre les séjours avec situation : Sélectionnez les types de séjours à inclure. En général, les “options” sont décochées.
• Prendre les séjours avec état : Sélectionnez les statuts de séjours à exporter.

9 - Finalisation : 

Vous pouvez ensuite enregistrer votre paramétrage

Le lendemain, vous pouvez vérifier si vos données sont bien transmises à Guest Suite depuis l’onglet “Audience” de votre interface.

 

 

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En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par email à l'adresse support@guest-suite.com