Comment savoir qui a reçu mon enquête ?
Vous venez d'activer votre enquête et vous souhaitez savoir qui a reçu votre enquête de satisfaction ? Découvrons ensemble comment faire.
- Tout d'abord rendez-vous dans l'onglet Audience de votre solution Guest Suite.
- Cliquez sur l'onglet "Filtrer"
- Choisissez votre enquête en cliquant sur "Enquête envoyée"
- Et voilà ! Les expériences clients affichées sont uniquement celles ayant reçu votre enquête.
- Si vous avez sélectionné plusieurs enquêtes à l'étape 3, vous pouvez obtenir le détail de l'enquête envoyée en cliquant sur la fiche de votre client.