Cette page permet de suivre les performances des campagnes d’enquêtes, en analysant les volumes envoyés ainsi que les taux d’engagement associés.
Indicateurs clés de la page performance :
Enquêtes envoyées : représente le nombre total d’enquêtes envoyées.
- Taux de clics : représente le pourcentage de destinataires ayant cliqué sur le lien de l’enquête (par rapport au nombre total d’enquêtes envoyées).
- Taux de retour d’enquête : représente le pourcentage de destinataires ayant répondu à l’enquête (par rapport au nombre total d’enquêtes envoyées).
- Taux de finalisation de l’enquête : représente le pourcentage de destinataires ayant complété l’enquête (par rapport au nombre de personnes ayant cliqué sur le lien).
Graphique de suivi mensuel :
Voici le détail des informations présentes dans le graphique de suivi mensuel présent sur la page :
Ce graphique permet d’analyser l’évolution conjointe de trois indicateurs clés :
- Le volume d’envoi (illustré par des barres bleues).
- Le taux de clics (illustrée par une courbe bleue).
- Le taux de retour d’enquête (illustré par une courbe rose).
Par défaut, sans sélection de dates, il affiche les 12 derniers mois.
Lorsqu’une période est sélectionnée, le graphique s’adapte pour refléter les dates choisies.
Tableau d'établissement détaillé :
Ce tableau croisé dynamique détaille les différents indicateurs clés par établissement de l’organisation. Il permet de modifier dynamiquement l'affichage en déplaçant les dimensions et en réorganisant les données selon les besoins de l’analyse.
La dimension "Sous-groupe" ne s’affiche que pour les organisations en ayant configuré.
Classement des établissements : le classement des établissements est défini selon l’ordre de tri choisi dans la liste déroulante.