Pour activer la diffusion de ses avis vers l'une de nos plateformes partenaires, plusieurs actions sont à réaliser.
D'abord, il faut vous rendre dans l'interface dédiée à la gestion des plateformes d'avis dans votre espace.
- Cliquez l'icône d'administration en haut à droite de la solution
- Cliquez, dans le menu à gauche, sur "Paramètres de diffusion"
- Accédez enfin à l'interface dédiée
Diffuser des avis sur TripAdvisor
Pour configurer une diffusion de vos avis vers votre page TripAdvisor, nous vous invitons à renseigner l'identifiant de celle-ci. Pour le récupérer :
- Rendez-vous sur votre page TripAdvisor
- dans l'url de votre page, récupérez votre identifiant : il s'agit de la série de chiffres après le "d" comme diffusion
- Renseignez ensuite votre identifiant sur votre interface Guest Suite dans la rubrique Paramètres de diffusion
Enfin, n'oubliez pas d'aller activer la nouvelle plateforme pour l'enquête que vous souhaitez utiliser.
- Retournez dans le menu "Enquêtes"
- Sélectionnez l'enquête choisie
- Cliquez sur les 3 points verticaux, puis sur "Modifier"
- Accédez à la rubrique "Plateformes"
- Enfin, cochez TripAdvisor.
Pour en apprendre plus sur la mise en place de la diffusion sur les autres plateformes partenaires de Guest Suite, n’hésitez pas à consulter ces articles :
- Pages Jaunes
- Trustpilot
- Votre site internet
- Campings.Luxe
- Ouest France Immo
- Ouest France Auto
- Petit futé
- Zoover
- Supperimmo
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par e-mail à l'adresse support@guest-suite.com