Pour activer la diffusion de ses avis vers l'une de nos plateformes partenaires, plusieurs actions sont à réaliser.
D'abord, il faut vous rendre dans l'interface dédiée à la gestion des plateformes d'avis dans votre espace.
- Cliquez l'icône d'administration en haut à droite de la solution
- Cliquez, dans le menu à gauche, sur "Paramètres de diffusion"
- Accédez enfin à l'interface dédiée
Diffuser des avis sur Trustpilot
Pour diffuser des avis sur Trustpilot, il vous sera demandé de renseigner l'URL de votre page publique Trustpilot. Voici comment la récupérer facilement :
- Rendez-vous sur la page publique Trustpilot de votre entreprise
- Copiez l'URL depuis la barre d'adresse du navigateur
- Collez ensuite cette url dans votre interface Guest Suite, rubrique Paramètres de diffusion :
Enfin, n'oubliez pas d'aller activer la nouvelle plateforme pour l'enquête que vous souhaitez utiliser.
- Retournez dans le menu "Enquêtes"
- Sélectionnez l'enquête choisie
- Cliquez sur les 3 points verticaux, puis sur "Modifier"
- Accédez à la rubrique "Plateformes"
- Enfin, cochez Trustpilot.
Pour en apprendre plus sur la mise en place de la diffusion sur les autres plateformes partenaires de Guest Suite, n’hésitez pas à consulter ces articles :
- TripAdvisor
- Pages Jaunes
- Votre site internet
- Campings.Luxe
- Ouest France Immo
- Ouest France Auto
- Petit futé
- Zoover
- Supperimmo
En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition via la bulle de discussion, par e-mail à l'adresse support@guest-suite.com